A Factor Diferencial, Lda está à sua disposição para todos os esclarecimentos necessários e para a resolução de qualquer problema relacionado com os serviços prestados e/ou bens fornecidos.
Em caso de litígio referente a obrigações contratuais resultantes de contratos de compra e venda ou de prestação de serviços pode, de acordo com a Lei nº 144/2015 de 8 de Setembro, requerer a mediação de uma Entidade de Resolução Alternativa de Conflitos (RAL).
TRIAVE – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa
Endereço:
Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1 4800-019 Guimarães
Contactos:
Tlf. 253 422 410 (segunda a quinta: 09:00-13:00 e 14:00-17:00 | sexta: 09:00-13:00). Custo de uma chamada para a rede fixa nacional.
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